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快捷客-客户支持

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快捷客便携式举升机部件图表

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重要技术公告 – 不得在无车辆荷载的情况下升起快捷客 (pdf)

快捷客便携式举升机手册(所有型号) (pdf)

发运&交货

及时发运
我们有引以为豪的先进仓库技术,可保证客户所需的大多数产品的及时发货。一般情况下,我们有库存的产品会在收到客户货款后48小时之内发货。阅读我们的运输政策。

如何估算运费?
请联系我们的客服部了解具体的费率。运费和处理费费率可能会发生变化,恕不另行通知。阅读我们的运费政策。

“仅附件”或“维修部件订单”货物是不包邮的。配件或维修部件订单根据包裹重量和目的地地区,按每件货物收取运费。

我们会根据地区和/或我们货运部确定的最佳服务指定承运人。客户要求用其首选承运人的,必须在下达订单时支付额外的运费。

查看快捷客的货运政策

隐私&安全

快捷客网站根基在美国。因此从逻辑上讲,该隐私保护政策主要依据的是美国法律。其他国家的访问者不得推定我们的政策也符合其各自国家的要求,并应仔细阅读该隐私保护政策,以了解采集了哪些信息及如何使用这些信息。可用于联系和/或辨别个人身份的信息视为个人身份信息。用户应自行负责保护自己的个人身份信息,包括全名、街道地址、电子邮箱地址、照片、信用卡号、电话号码、年龄、种族、性别、国家、州、城市、社保号码或州身份识别号、驾驶证、牌照或车辆识别号、学校或工作地点、个人识别码、指纹、笔迹、签名或其他数字验证等。

查看快捷客的隐私保护政策

退换货

快捷客的所有货物均适用我们的标准退货政策及退货相关收费规定。客户必须保留原包装纸箱,并在发票日期后10天内及产品退回生产商前联系我们的客服部。任何特价或定制订单产品均不得退货退款。

客户应负责检查纸箱是否有任何损坏、短缺或损伤。客户应在交货时打开纸箱检查里面的内容,并在货运单上注明是否有任何短缺或损坏。客户有权在交货时拒收任何有明显损坏或短缺标记的货物。运输司机交货离开后发现有损坏的,客户应保留损坏的包装材料,并通过电话联系我们的客服部:+86-21-68386791,或发邮件至support@quickjack.com.cn

订购

国内订购
在线订购或马上电话订购(订购电话:+86-21-68386791),并进行相关咨询。我们随时准备好接听您的电话,并为您提供相关帮助。欢迎来电。从下达订单、安排发货到交货,我们提供全程服务,让您轻松购物。我们的订单受理处工作时间为北京时间:周一至周五上午9:00至下午18 :00。如需购买产品或了解更多信息,请拨打我们的免费电话:+86-21-68386791。我们的专业销售代表将为您提供全面周到的服务。

考虑到您一天可能很忙碌,我们会尽我们的最大努力让您购物方便无忧。您无需有任何忧心,一切交给我们 – 这是我们的工作。您打电话订购的时候,我们就会把一切向您说明。希望很快能收到您的消息。


快捷客不负责线上或线下购物规定的销售税申报,因此请各用户购买前自行了解当地的税务规定。详情可以拨打电话:021-68386791咨询我们的客服。

付款、价格&促销

我们接受以下付款方式:
快捷客接受:银行汇款、银联卡、paypal、支付宝、微信付款。(不接受邮政汇票和个人支票。)

币种
目前我们的网站显示的所有价格均为以美元列报的价格,和美国官网同价,不包含运费、税费。

国际订单
快捷客不会降低包裹价格或将包裹标记为赠品。包裹相关的任何进口费用均应由买家承担。请注意,国际订单在交货时可能会被要求支付进口环节税、关税和相关国家征收的其他税费。QuickJack.com.cn网站上所显示的价格和运费中均不包含这些费用。备案的进口商必须遵守当地法律法规,并支付所有相关关税、税费和其他费用。因此,我们建议买方联系当地的海关,以了解交货时买方需要支付的相关税费和关税估算金额及其他信息。

特别推广费
快捷客有时会通过促销码或优惠码进行一些特价促销。从快捷客获得了官方促销码或优惠码的用户,请在结算页面底部的“折扣码字段”输入该促销码或优惠码。

查看订单
要查看订单的状态,或查看尚未执行的订单、以前的订单或待办订单,请点击该网站上部的“我的账户”部分。在我们网站上注册了账户的用户,请使用电子邮箱地址登录。用户可通过在我们网上商店注册的账户查看和跟踪账户中的订单。

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